पहली बार सामग्री रणनीतिकार के उत्तरजीविता गाइड

फोटो होली मंदारिच द्वारा

मैं अक्सर यह काम करता हूं, जहां मैं कार्यक्षेत्र के कार्यक्षेत्र से रोमांचित हो जाता हूं - सामग्री की रणनीति बताएं। मैं तुरंत कहा क्षेत्र में एक नौकरी मिल, और फिर जल्दी से एहसास है, मेरे उत्साह के बावजूद, मैं जितना रूप में मैं मैं क्या लगता है कि पता नहीं है। (कृपया, मुझे बताएं यह सामान्य है।)

फॉर्म के लिए सच है, स्टार्टअप में मार्केटिंग टीमों पर सात साल के आराम से काम करने के बाद, मैं एक रणनीतिकार के रूप में एनवॉय की डिजाइन टीम में शामिल हो गया। एक दिन से पहले, मैंने एक पवित्र पाठ की तरह वेब के लिए क्रिस्टीना हैल्वर्सन की सामग्री रणनीति का अध्ययन किया और मध्यम पर सभी सबसे ताली बजाने वाले लेखों को पढ़ा। उस ने कहा, मुझे यह महसूस करने में 48 घंटे लगे कि मैंने ऑनलाइन जो पढ़ा है, उससे अधिक सामग्री की रणनीति थी।

चार महीने के भीतर, मुझे अब ऐसी सामग्री रणनीति के बारे में पता है जो पहले ही दिन काम आ गई होगी।

सभी सामग्री रणनीति समान नहीं है

जिस तरह से लोग "सामग्री रणनीति" के बारे में बात करते हैं, आपको लगता है कि सभी सामग्री रणनीतिकार एक ही काम करते हैं। लेकिन जिस तरह से इलेक्ट्रिकल इंजीनियरों का काम सॉफ्टवेयर इंजीनियरों से अलग होता है, मैंने पाया कि सामग्री रणनीतिकार के काम और कौशल उनके विशेषज्ञता के आधार पर काफी अलग हैं। यहां प्रत्येक भूमिका पर एक त्वरित नज़र है।

उत्पाद सामग्री रणनीतिकार

उत्पाद सामग्री रणनीतिकार उपयोगकर्ता अनुभव डिजाइनर हैं जो दृश्यों के बजाय शब्दों में विशेषज्ञ हैं। वे शोध का संचालन करते हैं, उपयोगकर्ता की यात्रा का नक्शा बनाते हैं, और एक डिजाइनर की तरह वायरफ्रेम पृष्ठ बनाते हैं। लेकिन दृश्य का उपयोग करने के बजाय, उत्पाद सामग्री रणनीतिकार उपयोगकर्ता को उत्पाद के माध्यम से मार्गदर्शन करने और उन्हें अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करने के लिए भाषा का उपयोग करता है।

उनका लेखन सबसे पहले और स्पष्ट और संक्षिप्त है - फूलों की भाषा या अनावश्यक रूप से लंबे शब्दों के लिए बहुत कम जगह है। उत्पाद टीम और डिजाइनरों के भागीदारों के रूप में, वे तंग समय सीमा के तहत काम करते हैं जो अक्सर साप्ताहिक या द्वि-साप्ताहिक इंजीनियरिंग स्प्रिंट के लिए मैप करते हैं।

केंद्र सामग्री रणनीतिकार की मदद करें

जब आप एक नया उत्पाद लॉन्च करते हैं, तो आप प्रत्येक प्रश्न की भविष्यवाणी कैसे करते हैं जो एक व्यक्ति पूछ सकता है? इसके अलावा, आप उन सवालों का सबसे सटीक तरीके से कैसे जवाब दे सकते हैं और उस जानकारी को आसानी से खोजने योग्य बनाने के लिए व्यवस्थित करें? इन सवालों के जवाब देना केंद्र के रणनीतिकारों की मदद करने में मदद करता है।

ये लोग उत्पाद विशेषज्ञ होते हैं जिनके तकनीकी ज्ञान के दर्पण - यदि आगे नहीं बढ़ते हैं - उत्पाद प्रबंधक के। क्योंकि वे ग्राहकों को उन उत्तरों से जोड़ने का लक्ष्य रखते हैं जो वे चाहते हैं, केंद्र सामग्री रणनीतिकार कुशल सूचना आर्किटेक्ट हैं। वे लेख लिखने और संरचना करने के लिए ध्यान रखते हैं जो स्कैन करने और पचाने में आसान हैं जितना कि वे खोज रहे हैं।

वेब सामग्री रणनीतिकार

वेब सामग्री रणनीतिकार उन कंपनियों के भीतर मांग में हैं जो बड़ी मात्रा में सामग्री का उत्पादन और रखरखाव करते हैं। ई-कॉमर्स साइटों, ऑनलाइन मीडिया आउटलेट्स और ब्लॉग्स और शैक्षणिक संस्थानों के बारे में सोचें। क्योंकि वेबसाइट का उद्देश्य आगंतुकों को आकर्षित करना और उन्हें ग्राहकों में बदलना है, इसलिए वेब सामग्री रणनीतिकार मार्केटिंग टीमों पर बैठते हैं या मार्केटिंग टीमों के लिए काम पर रखने वाली एजेंसियों के लिए काम करते हैं। उन्हें एसईओ सर्वोत्तम प्रथाओं को जानने और कार्रवाई, लैंडिंग पृष्ठों, और समझाने और परिवर्तित करने वाले संसाधनों पर कॉल लिखने में निपुण होने की आवश्यकता है।

कोई भी पूर्ण लेखक नहीं है - सहायता प्राप्त करना ठीक है

कंटेंट स्ट्रैटेजिस्ट के रूप में काम करने तक, मैंने अपने व्याकरण और शैली पर आधारित निर्णय लिया कि अगर यह "सही लगे।"

जब आप निवासी शब्द के साथ अपेक्षाएँ थोड़ी अधिक होती हैं, तो मैंने आगे बढ़कर दूसरों की सिफारिशों के आधार पर व्याकरण और पठनीय दोनों को खरीदा। लेखन विश्लेषण उपकरण का उपयोग करना एक पुलिस-आउट की तरह लगा - क्या मुझे ये बातें पहले से नहीं पता हैं? हालांकि, अगर मेरे दस्तावेजों पर लाल रंग की मात्रा कोई संकेत थी, तो मुझे अपने कौशल पर ब्रश करने की आवश्यकता थी।

मैं आश्रित खंडों से पहले अल्पविराम का दुरुपयोग कर रहा था, मेरे लंबे वाक्यों को पार्स करना मुश्किल था, और मेरे पास स्पष्ट एंटीसेडेंट्स नहीं थे। मैं अब यह भी देख सकता था कि पठनीय.उनके पढ़ने योग्य अंकों के आधार पर कौन से शब्द और वाक्यांशों ने मेरे लेखन को आसान या अधिक कठिन बना दिया है।

मेरे लंबे वाक्यों और जांच में पठनीयता को ध्यान में रखते हुए पठनीय।

वहाँ कई लेखन विश्लेषण उपकरण हैं। उन्हें अपनी और आपकी कंपनी के लाभ के लिए उपयोग करें।

आप हमेशा एपी स्टाइल का अनुसरण नहीं करेंगे

कुछ हफ़्तों में, मैंने गर्व से अपनी टीम को बताया कि, एपी स्टाइलबुक के अनुसार, हमने गलत तरीके से सुबह और शाम को फॉर्मेट किया। Envoy के डैशबोर्ड में "am" और "pm" के रूप में। मेरी टीम ने विनम्रता से बताया कि Apple, Google और यहां तक ​​कि स्लैक भी एपी स्टाइल के साथ ब्रेक ले लेता है। जो समझ में आता है: जब आपके पास कम कमरा होता है, तो पीरियड्स हटाने से अर्थ का त्याग किए बिना जगह बचती है। हमने हमेशा शीर्षक में भी वाक्य मामले का उपयोग करने के लिए एक कंपनी के रूप में चुना है, क्योंकि अनुसंधान से पता चलता है कि शीर्षक मामले की तुलना में पढ़ना आसान है।

Google कैलेंडर, Apple, और Envoy सभी एपी शैली के साथ टूटते हैं जब यह प्रारूपण समय पर आता है।

एपी स्टाइल आपको मार्गदर्शन करना चाहिए, लेकिन अगर यह आपके लेखन को अधिक स्पष्ट और संक्षिप्त बनाता है, तो नियम पुस्तिका पर सवाल करने से डरो मत। यदि आप अपने खुद के नियम बनाने के लिए चुनते हैं, तो उन्हें लगातार पालन करना याद रखें।

अब आप एक डिज़ाइनर हैं, इसकी आदत डाल लें

मुझे हमेशा एक बाज़ारिया के रूप में पहचाना जाता है, इसलिए उत्पाद डिज़ाइन टीम में शामिल होना थोड़ा बदलाव था। क्या मुझे उपयोगकर्ता कहानियों के बारे में जानने और Pivotal में अपनी परियोजनाओं को ट्रैक करने की आवश्यकता है? क्या यह महत्वपूर्ण है कि जब मैं वास्तव में एक डिजाइनर नहीं हूं तो मैं डिजाइन क्रिट में भाग लेता हूं और साझा करता हूं?

अच्छी तरह से लगता है कि आप क्या हैं: आप एक डिज़ाइनर हैं, और जितना अधिक आप डिज़ाइन, टाइपोग्राफी, और बिल्डिंग उत्पादों के बारे में जानते हैं, उतना ही बेहतर होगा कि आप अपनी नौकरी पर रहेंगे। आप अभी भी किसी बेनी और फैशनेबल चश्मे की एक जोड़ी खरीदने के लिए नहीं है, लेकिन आप उपकरण डिजाइनरों से परिचित हो जाना चाहिए और इंजीनियरों Zeplin और स्केच की तरह, का उपयोग करें।

साथ ही प्रतिदिन कॉपी और डिज़ाइन पर प्रतिक्रिया देना और प्राप्त करना आरामदायक है। अपने साथियों की आलोचनाओं को सुनने से आपको अपने लेखन, डिजाइन सोच और दृश्यों के लिए आंख तेज करने में मदद मिलेगी।

मेरी और जॉन रूंडले की हाल की परियोजनाओं में से टीम से बहुत सारी प्रतिक्रियाएँ। पहले तो, यह मेरे काम पर बहुत अधिक आँखें रखती थी, लेकिन अंततः इसने मुझे तेजी से गति करने में मदद की।

कुछ संसाधन दूसरों की तुलना में बेहतर हैं

जब मैं पहली बार क्षेत्र के बारे में सीख रहा था, तो मैंने सामग्री रणनीति संसाधनों पर ध्यान केंद्रित किया। मैंने जो कुछ भी पढ़ा और सुना, उनमें से कुछ ऐसे हैं जो मैं नियमित रूप से प्रेरणा और मार्गदर्शन के लिए करता हूं।

  • सामग्री + UX सुस्त समूह - सामग्री पेशेवरों का एक समुदाय जो नियमित रूप से बेहतर सामग्री बनाने के लिए संसाधनों और सलाह को साझा करते हैं।
  • शब्द आपके उत्पादों को कैसे खड़ा कर सकते हैं - Google पर UX लेखकों ने UX लेखन के लिए अपने दृष्टिकोण को रेखांकित किया। आप यहां वीडियो के साथ आने वाली सामग्री पा सकते हैं।
  • शॉपिफाई यूएक्स ऑन मीडियम - शॉपिफाई की सामग्री डिजाइन टीम अक्सर उनके दृष्टिकोण और प्रक्रिया पर लेख कलम करती है।
  • Material.io - Google के लेखन संबंधी दिशा-निर्देश उनके मोबाइल उत्पादों के लिए।
  • नीली ने कहा: शैली और उद्देश्य के साथ वेब के लिए लेखन - यूएक्स लेखन पर एक ठोस पुस्तिका जो समृद्ध उदाहरणों से भरा है।
  • अच्छी नौकरी, माइक्रोकॉपी! Pinterest बोर्ड - प्रकार (जैसे, त्रुटि संदेश, साइन अप पृष्ठ, और सफलता संदेश) द्वारा आयोजित स्टैंडआउट उत्पाद प्रतिलिपि का एक संग्रह।
  • ड्रिबल - माइक्रोकॉपी के साथ-साथ डिजाइन के लिए प्रेरणा का एक उत्कृष्ट स्रोत। उदाहरण के लिए, यदि आप खाली स्थिति के लिए क्या लिखना चाहते हैं, इस पर कम आ रहे हैं, तो यह देखने के लिए ड्रिबल को खोजें कि सैकड़ों अन्य लोगों ने समस्या को कैसे हल किया है।

यदि आप एक साथी सामग्री रणनीतिकार हैं, तो जब आपने शुरुआत की थी, तो आपको सबसे अधिक मददगार या आश्चर्यजनक क्या लगा? मुझे आपकी युक्तियां और कहानियाँ कमेंट्स में सुनना बहुत अच्छा लगता है hear

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