समस्या को सुलझाने की सख्त जरूरत है सिस्टम की सोच

अगर हम आज की समस्याओं के पीछे के प्रणालीगत मुद्दों को दूर करना चाहते हैं, तो हमें उस सोच को बदलने की जरूरत है जिसके कारण उन्हें शुरू करना पड़ा। हमें सोचने के लिए कैसे सिखाया जाता है, की स्थिति रैखिक और अक्सर कमीवादी है। हम दुनिया को प्रबंधनीय विखंडू में तोड़ना सीखते हैं और उनकी प्रणालीगत जड़ों के अलगाव में मुद्दों को देखते हैं।

दुनिया से संपर्क करने का यह प्रमुख तरीका औद्योगिकीकृत शैक्षिक मानदंडों का एक उत्पाद है - एक तरह से या किसी अन्य, हमने सीखा है, हमारी 15 से 20+ साल की मुख्यधारा की शिक्षा, और / या समाजीकरण के माध्यम से, कि हल करने का सबसे प्रभावी तरीका समस्या लक्षणों का इलाज करना है, कारणों का नहीं।

फिर भी, जब हम सिस्टम लेंस के माध्यम से दुनिया को देखते हैं, तो हम देखते हैं कि सब कुछ आपस में जुड़ा हुआ है। समस्याएं डायनेमिक सिस्टम के भीतर कई अन्य तत्वों से जुड़ी हैं। यदि हम सिर्फ एक लक्षण का इलाज करते हैं, तो प्रभाव पर प्रवाह भार स्थानांतरण और अक्सर अनपेक्षित परिणामों के लिए होता है।

क्यों रैखिक सोच दृष्टिकोण इतना प्रभावी रहा है?

रेखीय सोच - "ए बी की ओर जाता है, सी में परिणाम" परिप्रेक्ष्य - हमारी औद्योगिक शिक्षा प्रणाली का उपोत्पाद है और यह एक महत्वपूर्ण कारण है जिसके साथ शुरू करने के लिए हमारे पास गड़बड़ समस्याएं हैं। पाउलो फ्रेयर ने इसे 'बैंकर-स्टाइल' शिक्षा प्रणाली के रूप में संदर्भित किया है, जिसे यथास्थिति बनाए रखने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

MIT के प्रोफेसर और लेखक, पीटर सेगेन ने 1990 के दशक में सिस्टम थिंकिंग पर एक महान पुस्तक लिखी, जिसे द फिफ्थ डिसिप्लिन कहा जाता है। यह वास्तव में संगठनात्मक परिवर्तन पर केंद्रित था, लेकिन मैंने उसे इसके लिए क्षमा कर दिया क्योंकि यह एक महान पुस्तक है (और मुझे पता है कि यह मुख्य रूप से पहली बार प्रमुखता में आने के बाद लटका हुआ था। द फिफ्थ डिसिप्लिन में, सेगेन के लिए एक मामला बनता है कि हमें सिस्टम थिंकिंग की आवश्यकता क्यों है:

“कम उम्र से ही हमें दुनिया को तोड़ने के लिए, अलग-अलग समस्याओं को तोड़ने के लिए सिखाया जाता है। यह स्पष्ट रूप से जटिल कार्यों और विषयों को अधिक प्रबंधनीय बनाता है, लेकिन हम एक छिपे हुए, भारी कीमत का भुगतान करते हैं। हम अब अपने कार्यों के परिणामों को नहीं देख सकते हैं: हम अपने आंतरिक संबंध को एक बड़ी समग्रता से खो देते हैं। "
 - पीटर सेंगे, 1990

सरकार को वैज्ञानिक जांच की परिकल्पना-से-परिणाम संरचना से लेकर सरकार के हाइपर-संरचित और अनम्य विभागों तक, संरचना और अलग-थलग रहने के तरीकों को विकसित करने और प्यार करने के लिए प्यार करता है - हमने साइलो के सिस्टम डिज़ाइन किए हैं जो कनेक्ट नहीं होते हैं बड़ा चित्र। ये अलग-थलग सिस्टम एक दूसरे के खिलाफ बट, समस्याओं के बहुत रैखिक दृष्टिकोण और उन्हें हल करने के लिए सीमित दृष्टिकोण का निर्माण।

यहाँ बात यह है: समस्याएं अलगाव में कभी मौजूद नहीं होती हैं, वे हमेशा अन्य समस्याओं से घिरी रहती हैं। जितना अधिक आप किसी समस्या के दाने और संदर्भ के बारे में समझ सकते हैं, उतने अधिक आपके मौके वास्तव में प्रभावी समाधान खोजने के हैं। अच्छी खबर यह है कि रैखिक और हास्यास्पद सोच को पूर्ववत करना बहुत आसान है। इस प्रणाली के दृष्टिकोण को अपनाने से आपको समस्याओं को हल करने में मदद मिलेगी।

हम में से अधिकांश को सिखाया जाता है, कम उम्र से, कि किसी समस्या को हल करने के लिए, हमें बस इसके मूल घटकों को तोड़ने और x के लिए हल करने की आवश्यकता है। हम ऐसे विज्ञान प्रयोग सीखते हैं जिनका उद्देश्य, विधि और परिणाम है, समस्या से समाधान तक एक रैखिक प्रक्रिया है। हमें इनाम और सजा का जवाब देने के लिए सामाजिक रूप से तैयार किया गया है और जब तक हमने संस्थागत शिक्षा के 15 से 20+ साल से स्नातक नहीं किया है, हमने अपने दिमाग को स्पष्ट, आदेशित और, बहुत ही रेखीय तरीकों से सोचने के लिए प्रशिक्षित किया है। इसके साथ समस्या यह है कि दुनिया रैखिक नहीं है। जीवन को जन्म और मृत्यु से शुरू और अंत तक चिह्नित किया जा सकता है, लेकिन यह निश्चित रूप से एक सीधी रेखा नहीं है; यह दुनिया की हमारी समझ को बनाने और परिभाषित करने वाले अनुभवों की एक अराजक गड़बड़ है।

"चलो सामना करते हैं। ब्रह्मांड गड़बड़ है। यह nonlinear, अशांत और अराजक है। यह गतिशील है। यह क्षणिक व्यवहार में अपना समय कहीं और व्यतीत करता है, गणितीय रूप से स्वच्छ संतुलन में नहीं। यह स्वयं को व्यवस्थित और विकसित करता है। यह विविधता बनाता है, एकरूपता नहीं। यह वही है जो दुनिया को दिलचस्प बनाता है, जो इसे सुंदर बनाता है, और जो इसे बनाता है वह काम करता है। ”- डोनेला एच। मॉव्स

रैखिक सोच में कमी लाने वाला है, यह सभी चीजों को तोड़ने और प्रबंधनीय क्रम में जटिलता को कम करने के बारे में है। लेकिन न्यूनतावादी सोच का उप-उत्पाद, यह है कि हम उसी सोच के साथ एक समस्या को हल करने के लिए बहुत जल्दी हैं जिसके कारण इसका कारण बना। यह, आइंस्टीन के अनुसार, समस्याओं को हल करने का तरीका नहीं है- इसके बजाय, यह सिर्फ अधिक समस्याओं की ओर जाता है।

समस्याओं के उन्मूलन की दिशा में काम करने के लिए एक प्रणाली दृष्टिकोण एक अविश्वसनीय रूप से शक्तिशाली सोच उपकरण है। शुक्र है, मनुष्य को स्वाभाविक रूप से जटिल, गतिशील और परस्पर प्रणालियों की एक जिज्ञासु और सहज समझ है जो हमारे आसपास की दुनिया को बनाते हैं। इसलिए, यह सच नहीं है कि रैखिक से विस्तारित, 3-आयामी सोच के लिए सोच कोडों को फिर से तार करना मुश्किल है। ऐसा करने से हम उन समस्याओं के बारे में सोच सकते हैं, जिन्हें हम सुलझाने की कोशिश कर रहे हैं।

यदि हम वास्तव में अपने आसपास की दुनिया में खेलने के लिए अत्यधिक जटिल, अक्सर अराजक और अविश्वसनीय रूप से तत्काल सामाजिक और पर्यावरण के मुद्दों को संबोधित करना शुरू करना चाहते हैं, तो हमें कमीवादी दृष्टिकोण को दूर करना होगा और सभी के लिए काम करने वाली सोच और सिस्टम का निर्माण करना होगा।

101 सिस्टम सोच

सिस्टम की सोच दुनिया को बहुत सारे स्वतंत्र हिस्सों के बजाय परस्पर और अन्योन्याश्रित प्रणालियों की एक श्रृंखला के रूप में देखने का एक तरीका है। एक विचार उपकरण के रूप में, यह कटौतीवादी दृष्टिकोण का विरोध करना चाहता है - यह विचार कि एक प्रणाली को उसके अलग-अलग हिस्सों के योग से समझा जा सकता है - और इसे विस्तारवाद के साथ बदल दें, यह विचार कि सब कुछ एक बड़ा संपूर्ण का हिस्सा है और यह कि कनेक्शन सभी तत्व महत्वपूर्ण हैं।

सिस्टम अनिवार्य रूप से नोड्स या एजेंटों से बने नेटवर्क होते हैं जो विभिन्न और विविध तरीकों से जुड़े होते हैं। हम सिस्टम सिस्टम में जो करना चाहते हैं, वह इन रिश्तों की पहचान करने और उन्हें समझने में सक्षम है, क्योंकि खेल में बड़ी प्रणालियों की खोज होती है।

सब कुछ आपस में जुड़ा हुआ है, हर प्रणाली कई उप-प्रणालियों से बनी है, और वह स्वयं बड़ी प्रणालियों का हिस्सा है। जिस तरह हम अणुओं और क्वांटम कणों के साथ परमाणुओं से बने होते हैं, वैसे ही समस्याओं के भीतर समस्याओं से बने होते हैं। हर प्रणाली एक मैत्रियोस्का गुड़िया की तरह होती है, जो छोटे और छोटे भागों से मिलकर बनी होती है। इस तरह से चीजों को देखने से दुनिया के बारे में और अधिक लचीले दृष्टिकोण बनाने में मदद मिलती है और जिस तरह से यह काम करता है, और यह अपनी मौजूदा और उभरती हुई समस्या एरेनास को संबोधित करने के अवसरों को रोशन करता है।

मैं इस प्रकार की सोच का वर्णन करता हूं जैसे कि दूरबीन के माध्यम से अंतरिक्ष की अनंत संभावनाओं को देखने के लिए, पेरिस्कोप के माध्यम से सहानुभूति के साथ भूमि की परत को देखने के लिए, अपने सभी मूर्त कनेक्शनों के साथ, और माइक्रोस्कोप से वापस देखने के लिए एक परिष्कृत दृश्य प्राप्त करें। छोटे हिस्से जो आपस में जुड़कर अनंत को पूर्ण बनाते हैं। यह तीन आयामी सोच अभ्यास की नींव है जिसे सिस्टम सोच सक्षम बनाता है।

सिस्टम वर्ल्डव्यू लेने से दुनिया के तीन आयामी परिप्रेक्ष्य विकसित करने में मदद मिलती है, इसके भीतर मौजूद समस्याएं और उन्हें संबोधित करने की सभी संभावित संभावनाएं।

सिस्टम में सोच

अभी, बड़े जटिल गड़बड़ सामाजिक, राजनीतिक और पर्यावरणीय समस्याओं की कमी नहीं है, जिन्हें संबोधित करने की आवश्यकता है। जलवायु परिवर्तन से नस्लवाद और बेघरता के लिए वैश्विक राजनीति तक, सिस्टम दृष्टिकोण लेने से समस्या के क्षेत्र में तत्वों और एजेंटों की गतिशील और अंतरंग समझ के लिए अनुमति मिलती है, जिससे हम हस्तक्षेप के अवसरों की पहचान करने में सक्षम होते हैं।

एक बड़ी बाधा लोगों का अनुभव करती है जब सिस्टम के माध्यम से सोचना शुरू होता है, यह है कि सब कुछ की संभावनाएं, बिल्कुल सब कुछ, परस्पर जुड़े होने से लोगों को यह जानना मुश्किल हो जाता है कि कब रुकना है, और इस तरह संभावित संभावनाओं का मानसिक वर्महोल बनता है। इसका मेरा समाधान जीवन चक्र मूल्यांकन से लिया गया है और मूल रूप से एक क्षेत्र लागू होता है, जो कि क्षेत्र में एक क्षेत्र को परिभाषित करने में मदद करने के लिए जांच क्षेत्र के चारों ओर एक सीमा का निर्माण करता है। दायरे के अंदर सभी तत्व हैं, दायरे के बाहर अन्य सिस्टम या तत्व हैं जो पहचाने जाते हैं लेकिन अन्वेषण में शामिल नहीं हैं। इसे एक पूल में तैरने के लिए सीखने के रूप में सोचें, ठोस दृश्य दीवारों के साथ, समुद्र के भीतर, अनंत संभावनाओं और कोई परिभाषित किनारों के साथ। स्विमिंग पूल में शुरू करें और सिस्टम समझ में आने लगे। आखिरकार आप आराम से समुद्र में तैरने के लिए अपग्रेड हो जाते हैं।

सिस्टम मानसिकता में आने में मदद करने के लिए यहां एक उदाहरण दिया गया है: कहो कि आपके पास एक गिलास दूध है। यदि आप इसमें अधिक दूध जोड़ते हैं, तो आप दूध की एक बड़ी मात्रा के साथ समाप्त हो जाएंगे। दूसरी ओर, यदि आपके पास एक गाय है जो दूध का उत्पादन करती है और आप एक नई गाय को दूसरे से जोड़ते हैं, तो आपको एक बड़ी गाय नहीं मिलेगी - आपको दो गाय मिलेंगी जो अधिक दूध का उत्पादन कर सकती हैं। यदि आप एक और गिलास में आधा दूध डालते हैं, तो आपके पास दो अलग-अलग गिलास दूध हैं। यदि आप एक गाय को आधे में काटते हैं, तो आपको दो गाय नहीं मिलेंगी - इस मामले में प्रणाली (गाय!) नाटकीय रूप से बदल जाती है, और गाय अब दूध का उत्पादन करने में सक्षम नहीं है। गाय को आधा काटें, और आपके पास मांस के दो ढेर होंगे, न कि दो गाय। ऐसा इसलिए है क्योंकि सिस्टम पूरे कार्य करता है और 'ढेर' नहीं करता है। यहाँ जानने के लिए महत्वपूर्ण बात यह है कि सिस्टम नाटकीय रूप से सबसिस्टम के भीतर परिवर्तन से प्रभावित होते हैं। सब के बाद, सब कुछ एक प्रणाली में परस्पर जुड़ा हुआ है, और हम एक विशाल ईको-सिस्टम में रहते हैं जो पृथ्वी पर अपने अंतर्संबंधों के माध्यम से जीवन का निर्वाह करता है, जिससे दूध बनाने वाली गाय को खिलाने के लिए घास उगाने के लिए सही वातावरण का निर्माण होता है। यह उदाहरण ड्रैपर कॉफ़मैन (यहां उपलब्ध) द्वारा सोचने वाले 1980 के शानदार परिचय से लिया गया है, यह एक बहुत अच्छी बात है।

प्ले में 3 मुख्य सिस्टम

दुनिया अंतहीन बड़ी और छोटी परस्पर प्रणालियों से बनी है, लेकिन तीन ऐसे हैं जिन पर विचार करना महत्वपूर्ण है: सामाजिक प्रणाली, औद्योगिक प्रणाली और पारिस्थितिकी तंत्र। ये तीन बड़ी प्रणालियाँ समाज को क्रम में रखती हैं, अर्थव्यवस्था मंथन करती है, और विश्व हमारे लिए कार्य करता है। मैं मनुष्यों द्वारा बनाई गई अमूर्त नियमों और संरचनाओं के रूप में सामाजिक प्रणालियों का वर्णन करता हूं, जो समाज और उसके सभी मानदंडों और अनुष्ठानों को कार्यशील रखते हैं। औद्योगिक प्रणालियाँ सभी निर्मित भौतिक दुनिया को संदर्भित करती हैं, जो मानव आवश्यकताओं की सुविधा के लिए बनाई गई हैं और जिनमें से सभी को प्राकृतिक संसाधनों को निकालने और सामान में बदलने की आवश्यकता होती है। और अंतिम बड़ी प्रणाली, और यकीनन सबसे महत्वपूर्ण एक, पारिस्थितिकी तंत्र है, जो अन्य दो प्रणालियों के अस्तित्व के लिए आवश्यक सभी प्राकृतिक सेवाएं (जैसे स्वच्छ हवा, भोजन, ताजे पानी, खनिज और प्राकृतिक संसाधन) प्रदान करता है। पारिस्थितिक तंत्र के बिना, हमारे पास न तो कोई स्मार्ट फोन है, न घर है, न खाना है और न ही उस मैटर के लिए कोई इंसान है।

अंततः, सिस्टम के दृष्टिकोण से चीजों को प्राप्त करना एक ही बिंदु तक अलग और प्रभावी होने के बजाय बड़ी, गड़बड़ वास्तविक दुनिया की समस्याओं से निपटने के बारे में है। बाद के मामले में, "समाधान" अक्सर वास्तविक और समग्र प्रणालीगत समाधानों के विपरीत बैंड-एड्स (जो अनपेक्षित परिणाम हो सकते हैं) होते हैं। बड़ी तस्वीर के भीतर लिंक और संबंधों की तलाश प्रणालीगत कारणों की पहचान करने में मदद करती है और खुद को नवीन, अधिक समग्र विचारों और समाधानों के लिए उधार देती है।

सिक्स सिस्टम थिंकिंग थिंग्स थिंक टू अबाउट:

मैं सिस्टम के बारे में सोचकर हमेशा के लिए लिख सकता हूं- जैसे कि हर चीज हर चीज से जुड़ी होती है! इसके बजाय, मैं आपको सोचने के लिए इन छह चीजों के साथ छोड़ दूँगा:

  1. आज की समस्याएं अक्सर कल के समाधान का परिणाम होती हैं
  2. सब कुछ आपस में जुड़ा हुआ है
  3. आप उसी सोच के साथ किसी समस्या को हल नहीं कर सकते हैं, जिसके कारण यह हुआ
  4. आसान समाधान कहीं और नकारात्मक प्रभाव डाल सकते हैं
  5. बाहर निकलने का आसान तरीका अक्सर अंदर जाता है
  6. सिस्टम गतिशील हैं और लगातार बदल रहे हैं

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मैं रचनात्मक समस्या को हल करने के लिए विघटनकारी डिजाइन विधि के हिस्से के रूप में सोचने वाली प्रणालियों को सिखाता हूं। और अधिक जानकारी प्राप्त करें>